Gizlilik Politikası

1. Giriş

Garanti Soğutma (“Şirket”) olarak garantisogutma.com.tr adresli web sitesini (“Site”) ziyaret edenlerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Site üzerinden hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar. Siteyi kullanarak bu politikada anlatılan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için Sitede yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni‘ni inceleyebilirsiniz.

2. Şirket Bilgileri

• Ticari unvan: Garanti Soğutma (tam unvan: ……………………………………)
• Adres: ……………………………………
• Telefon: ……………………………………
• E-posta: ……………………………………
• Web sitesi: garantisogutma.com.tr

3. Toplanan Bilgiler

Site üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir.

• Sizin ilettiğiniz bilgiler: İletişim formunu doldurduğunuzda veya bize e-posta ya da telefon ile ulaştığınızda paylaştığınız ad soyad, firma adı, telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj içeriği.
• WhatsApp üzerinden iletilen bilgiler: Sitedeki WhatsApp butonu üzerinden başlattığınız yazışmalarda paylaştığınız bilgiler. Bu yazışmalarda ayrıca WhatsApp’ın kendi gizlilik koşulları geçerlidir.
• Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarih ve süresi, yönlendiren adres gibi teknik veriler. Bu veriler sunucu kayıtları ve çerezler aracılığıyla elde edilir.

4. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız.

• Talep, soru ve tekliflerinize yanıt vermek ve sizinle iletişim kurmak
• Ürün, servis ve satış sonrası destek süreçlerini yürütmek
• Sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, performansını ölçmek ve geliştirmek
• Site güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve siber saldırıları önlemek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak

5. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi satmayız. Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

• Hizmet sağlayıcılar: Web sitesi barındırma (hosting), e-posta gönderimi, içerik dağıtım ağı (CDN) ve site analitiği gibi hizmetleri sunan iş ortaklarımız. Bu sağlayıcılar bilgilerinizi yalnızca bize sunduğu hizmet kapsamında işleyebilir.
• Google hizmetleri: Site trafiğinin analizi (Google Analytics) ve harita gösterimi (Google Maps) için.
• Yetkili kurum ve kuruluşlar: Kanunen zorunlu olduğunda mahkemeler ve diğer yetkili merciler.

Hizmet sağlayıcılarımızın bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.

6. Çerezler

Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve ziyaretçi istatistiklerini toplamak için çerezler kullanır. Kullandığımız çerez türleri, amaçları ve tercihlerinizi nasıl yöneteceğiniz Çerez Politikası sayfasında açıklanmıştır.

7. Saklama Süresi

Kişisel bilgileriniz, toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Bu sürelerin sonunda bilgileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Bilgi Güvenliği

Bilgilerinizi yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma ve değiştirilmeye karşı korumak için makul teknik ve idari önlemler alırız. Site, SSL sertifikası ile şifreli (https) bağlantı üzerinden sunulur. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

9. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Site, Şirket’in kontrolünde olmayan üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından ve içeriklerinden Şirket sorumlu değildir. Bu sitelerdeki gizlilik politikalarını ayrıca incelemenizi öneririz.

10. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin bilgi talep etme, düzeltme, silme ve itiraz etme gibi haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı nasıl kullanabileceğiniz KVKK Aydınlatma Metni’nde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

11. Politikada Değişiklik

Bu Gizlilik Politikası, mevzuattaki veya Site uygulamalarındaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve yukarıdaki güncelleme tarihi buna göre değişir.

12. İletişim

Bu politika veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkındaki sorularınız için bizimle aşağıdaki bilgilerden iletişime geçebilirsiniz.

• E-posta: ……………………………………
• Telefon: ……………………………………
• Adres: ……………………………………