KVKK Aydınlatma Metni

Garanti Soğutma (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, KVKK’nın 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri sorumlusu: Garanti Soğutma (tam unvan: ……………………………………)
Mersis numarası: ……………………………………
Adres: ……………………………………
Telefon: ……………………………………
E-posta: ……………………………………
KEP adresi: ……………………………………

2. İşlenen Kişisel Veriler

garantisogutma.com.tr web sitesi (“Site”) üzerinden ve iletişim kanallarımız aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir.

Kimlik bilgileri: Ad, soyad
İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, firma adı
Talep ve işlem bilgileri: İletişim formu, e-posta veya WhatsApp üzerinden ilettiğiniz mesaj, talep ve teklif bilgileri
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, erişim kayıtları (log)
Pazarlama ve analitik bilgileri: Çerezler aracılığıyla elde edilen ziyaret istatistikleri ve site kullanım bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir.

İletişim taleplerinizin, bilgi ve teklif isteklerinizin alınması ve yanıtlanması
Ürün ve hizmetlerimize ilişkin satış, teklif, sözleşme ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
Sizinle iletişim kurulması
Site ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması
Site performansının ölçülmesi, ziyaretçi deneyiminin analiz edilmesi ve geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi
Hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olmak kaydıyla aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir.

Hizmet sağlayıcılar ve iş ortakları: Web sitesi barındırma, e-posta altyapısı, içerik dağıtım ağı ve site analitiği hizmetlerini sunan firmalar
Google: Site analitiği ve harita hizmetleri kapsamında (sunucuları yurt dışında bulunabilir)
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mevzuat gereği talep halinde ilgili merciler
Hukuk ve mali müşavirlik hizmeti alınan profesyoneller: Gerekli olduğu ölçüde

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; Site üzerindeki iletişim formu, e-posta, telefon, WhatsApp hattı, çerezler ve sunucu kayıtları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.

Bu veriler KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m. 5/2-c)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m. 5/2-ç)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (m. 5/2-e)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (m. 5/2-f)

Zorunlu olmayan çerezler ve analitik amaçlı işlemeler ise açık rızanıza dayanır. Rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Haklarınızı Kullanma Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak aşağıdaki yöntemlerle Şirket’e iletebilirsiniz.

Yazılı başvuru: Kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte …………………………………… adresine şahsen veya noter aracılığıyla
KEP ile başvuru: …………………………………… adresine güvenli elektronik imzalı olarak
E-posta ile başvuru: …………………………………… adresine, KVKK’ya uygun şekilde kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte

Başvurunuzda; ad, soyad, imza (yazılı başvuruda), T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruğu ve pasaport ya da kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa e-posta, telefon ve faks numarası ile talep konusu bulunmalıdır.

Talepleriniz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuza verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi halinde, KVKK’nın 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

8. Yürürlük ve Güncelleme

İşbu Aydınlatma Metni, mevzuattaki değişiklikler veya Şirket uygulamalarındaki güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir. Güncel metin her zaman Sitede yayımlanır.